Федеральный закон № 59-ФЗ от 02.05.2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Порядок работы с обращениями граждан
Обзор обращений граждан и организаций в 2015 году
Обзор обращений граждан и организаций в 2017 году
Обзор обращений граждан и организаций в 2018 году